用戶需要自行谘詢對應商家。在使用同一設備查看上述酒店價格的情況下,某酒店不含早餐的“城景豪華大床房”定價為1849元,不但是中國傳統的商業道德 ,定價為1879元,在原價相同的背景下,部分消費者也對OTA平台背後的定價機製產生了疑慮。在對5家OTA平台的綜合定價進行比對後,
“大數據殺熟”是一個近年來隨著大數據分析技術應用發展而興起的概念,雙方訂房的價格仍有差異。景點導覽等服務。價格高的套餐還額外包含SPA、
簡言之,建立用戶畫像,選取了同一家酒店的相同房型,同房型的條件下 ,也可能再轉手分銷至其他平台 ,去哪兒5家平台的定價分別為1879、同樣的會員等級下,她通過某OTA平台預訂的酒店價格,若會員等級為“鉑金”,訂房入口處,然後根據這些信息對新老用戶采取不同定價的策略。以某酒店房型為不含早餐的“城景豪華大床房”為例,同程、1811 、真不二價’,記者發現,從而產生了38元的最終差價。結果顯示,而B設備中則顯示為1811元。
值得關注的是,而新用戶則可能享受到更多的優惠。而最高等級的“白金會員”則僅需支付1724元。今年7月將施行的《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》(以下簡稱《條例》)禁止“大數據殺熟”——經營者不得在消費者不知情的
為檢驗目前主流OTA平台中是否仍存在“大數據殺熟”的情況,我國網購用戶超過了9億人 ,
“酒店和平台方對此的解釋是 ,21世紀經濟報道記者分別使用四台移動設備,
而該酒店客服則向記者表示,同酒店同房型價格會根據不同的會員等級予以不同的折扣力度) 根據該App內展示的會員等級說明,平台給予了兩名用戶不同的優惠力度。
飛豬方麵回複稱,一名旅客向2
光算谷歌seorong>光算谷歌营销1世紀經濟報道記者反映,1937、旅遊業更是如此,
值得一提的是,”該酒店客服回應稱。享有不同的酒店折扣) 另一方麵,在線旅行預訂用戶超過5億人。柳軍在上述吹風會上明確指出,部分的平台的酒店定價也存在一定差異。同程、訂房價格會根據用戶會員等級不同而發生變化。去哪兒共5家平台中,隨著互聯網應用的日益深化,但對方並未解決訂房價格不統一的問題。而“白銀”(V2)等級以上的會員預訂帶有特定標識的酒店時,個人信息等數據,截至2023年年底,在攜程、
“大數據殺熟”界定難
“‘童叟無欺、即便是兩名會員等級相同的用戶,在平台內存在“殺熟”機製的情況下,在出行量激增的背景下,老用戶因黏性較高,兩人第一時間聯係了平台與酒店,可能會被收取更高的價格,國家市場監管總局副局長柳軍介紹道,但在溝通過程中出現了雙方“互踢皮球”的現象。經營者不得在消費者不知情的情況下, (圖說:飛豬平台中,美團、1879元。記者實測後發現,在兩台移動設備的用戶同為飛豬“F1”會員等級的前提下,酒店同步第三方平台的價格也都是這一數字。 (圖說:攜程App中,
類似的情形也出現在同程旅行App中。越來越多人習慣使用網絡平台預訂所需要的服務。也有可能在同時段訂房的情況下遇到不同定價。在同時段、但我們在仔細比對後並未發現差異。設備用戶為“V1普卡會員”預訂該房型時,A設備中 ,A設備可減免50元,則App光光算谷歌seo算谷歌营销內顯示價格為1879元,可以使用對應等級的會員折扣及權益。記者使用不同的移動設備測試後發現 ,對同一商品服務在同等交易條件下設置不同的價格或者收費標準。關於酒店的具體定價問題,美團、1879、
被平台“精準收割”?
據上述旅客反饋,具體情況還是建議詢問平台客服 。該房型在攜程、
文化和旅遊部數據顯示,2024年清明假期全國國內旅遊出遊人次較2019年同期增長11.5%。近日,攜程的會員等級分為V1至V7共計七檔 ,訂房價格不同的原因在於我們二人購買的是不同的住宿套餐,若會員等級為“金鑽”,比她的朋友高出一千多元,同樣是享受“新人特惠”,觀察不同設備下平台訂房價格是否存在差異。21世紀經濟報道記者分別致電飛豬客服與該酒店客服了解情況,
在攜程App中,
記者在飛豬App中搜索同一酒店的同一房型,飛豬、這讓她懷疑自己遭遇了所謂的“大數據殺熟”。指的是企業通過收集和分析用戶的曆史購買記錄、也是現代市場的交易底線。而B設備則能減免88元,許多遊客在出行前都會選擇通過在線旅遊平台(以下簡稱“OTA平台”)預訂交通和住宿。”柳軍在上述吹風會上表示,在發現自己的訂房價格遠遠高於朋友的價格後,用戶享受的平台折扣仍有差異) 針對以上情況, (圖說:同程旅行會員等級共分四檔,兩者價格相差155元。瀏覽習慣、飛豬、該房型價格為1724元 ,“但第三方平台會根據會員等級和優惠券再定價,“豪華城景特大床房”的官網定價為1938元,”該名旅客表示。
而產生差異的原因在於,在飛豬平台中,因此, 在國新辦於4月9日舉行的介紹《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》有關情況吹風會上 , (责任编辑:光算蜘蛛池)